Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2025. augusztus 1-től

  1. Bevezetés

Jelen dokumentum a Mágnes Műhely, magnesmuhely.hu (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webshop (elérhetőség: [www.magnesmuhely.hu]) használatának feltételeit tartalmazza. A webshop üzemeltetője:

    • Cégnév: Szentgyörgyváry Rebeka EV.
  • Székhely: 7627, Pécs Wass Albert u. 117
  • Adószám: 58694453-1-22
    • E-mail: info@magnes-muhely.com
    • Telefon: +36 70 931 6172
  • Cégjegyzékszám: EV nyilvántartási szám: 57043830

A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, a 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.

  1. Termékek jellemzői

A webshopban kapható termékek egyedi, a Vásárló által feltöltött képeken alapuló fotómágnesek. A termékek készítése csak a rendelés véglegesítését követően kezdődik meg.

  1. Megrendelés menete
  1. Csomag kiválasztása, képfeltöltés
  2. Kosárba helyezés
  3. Adatok megadása
  4. Fizetési mód kiválasztása, megrendelés véglegesítése
  5. Visszaigazolás e-mailben
  1. Fizetési feltételek

Elérhető fizetési módok:

  • Online bankkártyás fizetés (Stripe)
  • Utánvét

Számlázás: elektronikus számlát küldünk a megadott e-mail címre.

  1. Szállítás
  • Szállítási idő: 3–5 munkanap
  • Mód: futárszolgálat vagy csomagautomata
  • Szállítási költség: a rendelési folyamat során látható
  1. Elállási jog

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja szerint: „nem illeti meg az elállási jog a fogyasztót olyan termék esetében, amelyet a fogyasztó által megadott paraméterek alapján, egyedileg készítettek el”.

Ezért a fotómágnesek esetén az elállási jog nem gyakorolható.

  1. Kellékszavatosság

Vásárló hibás termék esetén érvényesítheti kellékszavatossági jogait:

  • kijavítást vagy kicserélést kérhet,
  • ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállást.

Határidő: a teljesítéstől számított 2 év.

  1. Panaszkezelés
  • E-mail: info@magnes-muhely.com

Fogyasztói jogviták esetén:

  • Békéltető Testület
  • Fogyasztóvédelmi Hatóság
  • Bíróság

 

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelő: Szentgyörgyváry Rebeka, info@magnes-muhely.com

  1. Jogszabályi alap

Az adatkezelés megfelel az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a 2011. évi CXII. tv.-nek.

  1. Kezelt adatok
  • Név, cím, e-mail, telefonszám
  • IP-cím, böngészőadatok
  • Megrendelési adatok
  1. Adatkezelés célja
  • Rendelések teljesítése
  • Kapcsolattartás
  • Számlázás
  • Marketing (csak hozzájárulással)
  1. Adatkezelés jogalapja
  • GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése
  • GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség
  • GDPR 6. cikk (1) a): hozzájárulás (marketing)
  1. Adatfeldolgozók
  • Futárszolgálat
  • Könyvelő
  • Tárhelyszolgáltató
  1. Érintetti jogok
  • Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás
  • Panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (www.naih.hu)
  1. Adatmegőrzési idő
  • Számlázás: 8 év
  • Megrendelések: 5 év
  • Marketing: visszavonásig
  1. Cookie-k

A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítására.








LEMONDÁSI SZABÁLYZAT

Mivel a webshopban árult termékek egyedileg készülnek (vásárló által feltöltött kép alapján), a megrendelés:

  • csak a gyártás megkezdése előtt mondható le díjmentesen,
  • amennyiben a gyártás már elindult, a megrendelés nem vonható vissza,
  • hibás teljesítés esetén (sérült termék, nem a rendelt kép) reklamáció alapján a termék cseréjére vagy választás szerinti ár visszafizetésére kerül sor.

Reklamációt a csomag átvételétől számított 10 munkanapon belül kell jelezni az alábbi e-mail címen: info@magnes-muhely.com

Scroll to Top